Missions principales :

- Relancer les patients ayant des factures échues par téléphone, mail, courrier.
- Détecter des litiges et accompagner leur résolution en interne
- Assurer une vigilance sur les retards de paiement
- Veiller à préserver l'image de l'entreprise en conservant une communication de qualité en toutes circonstances.
Liste non exhaustives


Profil :
- Autonome
- Organisé
- Rigoureux
- Polyvalent
- Esprit d'équipe
- Qualités relationnelles
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Maitrise des outils informatique
- Être à l'aise au téléphone
- Bonne orthographe et syntaxe