Rejoignez les 4 400 professionnels de VYV 3 Pays de la Loire, le 1er employeur privé du secteur non lucratif dans la région et un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire ! VYV3 Pays de la Loire - Pôle Services et Biens Médicaux se regroupe autour de 3 activités : * L'optique, enseigne "ECOUTER VOIR - Optique Mutualiste", avec près de 440 collaborateurs et 71 centres de santé visuelle * L'audition, enseigne " ECOUTER VOIR - Audition Mutualiste", avec près de 100 collaborateurs et 48 centres de santé auditive * Le dentaire avec près de 200 collaborateurs et 20 centres "VYV Dentaire". Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Secteur Dentaire, vos principales missions seront notamment : * La prise en charge patient : * Accueillir et accompagner les patients tout au long de leur parcours de soin en se conformant aux règles de confidentialité et de secret professionnel * Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confiance * Réceptionner les appels téléphoniques * Organiser et optimiser le planning des rendez-vous * L'assistance et l'accompagnement des actes médicaux et chirurgicaux du dentiste : * Assister le praticien dans la réalisation des actes auprès du patient * Assurer la gestion de l'hygiène et l'asepsie du cabinet : nettoyage, désinfection et stérilisation ainsi que sa traçabilité * Entretien du gros matériel et instruments rotatifs * Appliquer les recommandations de la démarche qualité * L'administration & la gestion du centre : * Effectuer la gestion administrative et veiller à la bonne tenue du dossier patient * Traiter la facturation des actes dentaires en référence à la réglementation sécurité sociale et gère les FSE (Feuilles sécurisées électroniques) sous le contrôle du chirurgien-dentiste Gérer des demandes de prise en charge auprès des complémentaires : saisie, suivi et intégration au devis...